Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous naviguez sur armoire-maison.shop, passez commande ou nous contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le vendeur, dont l’identité complète figure dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, utilisez notre formulaire de contact.
Données collectées et finalités
- Commande et livraison — nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, produits commandés, historique de commande. Base légale : exécution du contrat. Durée : durée de la relation commerciale, puis archivage 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale).
- Paiement — traité directement par notre prestataire Stripe ; nous ne conservons jamais vos données bancaires. Base légale : exécution du contrat et lutte contre la fraude (intérêt légitime).
- Compte client (facultatif) — identifiants et adresses enregistrées. Base légale : consentement / exécution du contrat. Durée : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité.
- Formulaire de contact — nom, e-mail, numéro de commande, message. Base légale : intérêt légitime à répondre à vos demandes. Durée : 3 ans après le dernier échange.
- Avis clients — nom affiché et contenu de l’avis. Base légale : consentement.
- Mesure d’audience — voir ci-dessous.
Mesure d’audience et outils d’analyse
- Burst Statistics — statistiques de fréquentation hébergées sur notre propre serveur, en mode sans cookie, sans transfert à des tiers. Les données (pages vues, source de visite, type d’appareil, étapes d’achat) sont agrégées et anonymisées. Base légale : intérêt légitime (mesure d’audience strictement nécessaire, exemptée de consentement).
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, États-Unis) — enregistrement anonymisé des interactions (clics, défilement) pour améliorer l’ergonomie du site, les champs de saisie étant masqués. Déposé uniquement avec votre consentement (catégorie « Statistiques »). Transfert vers les États-Unis encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
- Yandex Metrica (Yandex LLC) — mesure d’audience et analyse de navigation (Webvisor), les champs de saisie étant masqués. Déposé uniquement avec votre consentement (catégorie « Statistiques »). Ce service implique un transfert de données hors de l’Union européenne, notamment vers la Russie, pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : vos données peuvent ne pas y bénéficier d’un niveau de protection équivalent. Vous pouvez refuser ce service sans aucune conséquence sur votre navigation.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le détail des cookies figure dans notre politique cookies.
Destinataires
Vos données sont destinées au vendeur et, pour ce qui les concerne, à ses sous-traitants : notre fournisseur et ses transporteurs (préparation et livraison de la commande), Stripe (paiement), o2switch (hébergement, France), Elementor Site Mailer (envoi des e-mails transactionnels) et, avec votre consentement, Microsoft et Yandex (mesure d’audience). Vos données ne sont jamais vendues.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, utilisez notre formulaire de contact (sujet « Autre »). Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès d’administration sont protégés et limités. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
